Der Voice‑Agent
für Kunst, Kultur & Theater
24/7 erreichbar und spezialisiert auf die Anrufe, die wirklich Zeit kosten:
„Wurde meine Jacke gefunden?“
„Ich komme im Ticket‑Shop nicht weiter – können Sie mir helfen?“
„Welcher Platz ist für mich am besten geeignet (Beinfreiheit, Assistenzhund, Sicht)?“
„Ich möchte meine Abokarte freistellen.“
„Was kostet das Parkhaus“
Und das zu jeder Uhrzeit, auf Ihrer eigenen Telefonnummer. Unbegrenzte Anrufer gleichzeitig.
Gleich live testen +49 89 62828 362
Spielplanänderung? Kontaktieren Sie Ihre Kunden umgehend per Sprachassistent und informieren Sie über wichtige Änderungen.
Testen Sie jetzt live und lassen Sie sich von unserer KI-Sprachassistentin zurückrufen.
Kennen Sie das…
Anrufe frühmorgens, spätabends oder kurz vor Vorstellungsbeginn
Immer wieder dieselben Fragen
Überlastete Kassen & Service‑Teams
Verpasste Anrufe = verpasste Besucher:innen
Unsere Voice und Chat Lösung für Ihr Haus
Übernimmt Ihre Telefonanrufe und Chats automatisch, zuverlässig und in der Sprache und Stimme Ihres Hauses.
Es ist kein anonymer Bot, sondern ein digitaler Empfang, der Ihr Haus kennt und repräsentieren kann.
Neben dem Spielplan und allgemeinen Informationen werden auch komplexere Service‑ und Ausnahmefälle bedient, die den Großteil der Telefonzeit beanspruchen. Genau hier entfaltet ein Voice‑Agent seinen größten Mehrwert.
Mensch & KI – sinnvoll kombiniert
80 % der Anliegen können strukturiert automatisiert werden
20 % benötigen bewusst menschliche Betreuung
Weniger Stress im Service, mehr Zeit für Abo‑Beratung, Premieren‑ & VIP‑Tickets, bessere Erreichbarkeit ohne Qualitätsverlust
Ein Voice- oder Chat‑Agent ersetzt keine Menschen – er schützt ihre Zeit.
Für wen ist das?
Opern- & Theaterhäuser
Konzerthäuser & Festivals
Museen & Ausstellungshäuser
Kulturinstitutionen mit hohem Anrufaufkommen
Full-Service Ansatz
Beratung & Konzept – Persönliches Onboarding und Bedarfsanalyse
Implementierung & Integration – Wir erstellen Ihren Sprachassistenten, konfigurieren ihn mit allen nötigen Daten, integrieren ihn in Ihre bestehnden Systeme und Datenbanken
Support & Betreuung: Wir bieten laufenden Support und Anpassung an sich ändernde Rahmenbedingungen oder übergeben das fertige System an Ihr Team
Anwendungs-Beispiele für Ihren KI Sprachassistenten
Fundsachen (Lost & Found)
Auskunft zu verlorenen Gegenständen nach Veranstaltungen – automatisiert, strukturiert und jederzeit erreichbar.
Webshop-Hilfe & Ticketkauf
Unterstützung bei Problemen im Ticket-Shop (z. B. Sitzplan, Platzwahl, Kaufabbrüche) – ohne Warteschleife.
Platzberatung & Barrierefreiheit
Empfehlungen für geeignete Sitzplätze bei Beinfreiheit, Mobilitätseinschränkungen, Assistenzhund oder guter Sicht.
KI-Anrufbeantworter für Servicefälle
Übernimmt Anrufe außerhalb der Öffnungszeiten und strukturiert Anliegen zur Weiterverarbeitung.
Absagen & Umbesetzungen
Information betroffener Besucher:innen bei Änderungen – inkl. Rückmeldung, ob sie kommen oder nicht.
Gutschriften, Gutscheine & Spenden
Erfassung von Entscheidungen nach Absagen: Gutschrift, Gutschein oder freiwillige Spende.
Abonnenten‑Service
Karten freistellen, Abo‑Gutschriften erfassen und Anfragen von Stammkund:innen gezielt vorqualifizieren.
Anreise, Parken & Aufenthalt
Informationen zu Parkhäusern, ÖPNV, Gastronomie im Haus und Umgebung – rund um die Uhr.
Weiterleitung an den richtigen Menschen
Erkennt Sonderfälle (VIP, komplexe Beratung) und leitet gezielt an Mitarbeitende weiter.
So kommen Sie zum eigenen Voice‑Agent
1. Interesse bekunden
Kurze Anfrage – unverbindlich
2. Individueller Test‑Agent
Wir richten einen Agenten speziell für Ihr Haus ein
3. Eigene Rufnummer
Bereit für den Echtbetrieb
4. Einmal zahlen – fertig
Kein Abo, keine laufenden Kosten
Testen Sie einen Voice‑Agent für Ihre Kultureinrichtung.
Weitere Anwendungsfelder für KI Sprach-Agenten
Immobilienmakler
Objektinformationen bereitstellen, neue Immobilien erfassen, Besichtigungstermine koordinieren – schnell und effizient.
Hausverwaltungen
Mieterbetreuung, Kundenanfragen, Hausmeister-Notdienste und Interessentenakquise – rund um die Uhr erreichbar.
Hilfsorganisationen
Spendenkampagnen effizient führen – mit intelligenter Ansprache bestehender und potenzieller Förderer.
Hotels, Gastronomie & Lieferdienste
Buchungen, Reservierungen, Bestellannahmen und Auskünfte – freundlich, zuverlässig, rund um die Uhr.
Ärzte, Anwälte & Steuerberater
Effiziente Terminvergabe, Erstberatung und Anfragenqualifikation – mehr Zeit für das Wesentliche.
Personalvermittler & HR Recruiting
Automatisierte Bewerberansprache und Qualifikation – für mehr Effizienz im Outbound und Inbound.
E-Commerce & Online-Shops
Beratung, Bestellannahme, Authentifizierung und Support – automatisiert und skalierbar.
Handwerksbetriebe
Kostenvoranschläge, Angebotsversand, Terminvergabe – ohne Unterbrechung, selbst außerhalb der Geschäftszeiten.
B2B Direktmarketing
KI-gestützte Leadgenerierung und Kampagnensteuerung nach Wunschkriterien wie Branche, Region oder Unternehmensgröße.
Telekommunikation & Call-Center
Vertrieb, Support und technische Hilfe über Sprache automatisieren – von der Beratung bis zur Problemlösung.
Finanzdienstleister
Versicherungen, Kredite & Beratung: Anträge, Bonitätsprüfungen und Kundengespräche einfach automatisieren.
Coaches & Berater
Leadqualifizierung, Terminbuchungen, Beratung und Zahlungsabwicklung – automatisiert und persönlich zugleich.
Das GO! Institut
Ihr Partner für intelligente KI-Sprachassistenten
„Mit Abstand die beste Lösung zur Automatisierung eingehender Anrufe, die wir bisher erlebt haben.“
Verstehen statt Warten
Unsere KI-Sprachassistenten hören zu, verstehen Ihr Anliegen und reagieren sofort – ganz ohne Warteschleife, Tippfehler oder Weiterleitungsspirale.
Automatisieren, was Zeit kostet
Wiederkehrende Anfragen? Terminbuchungen? FAQ? Unser Sprachassistent übernimmt – zuverlässig, skalierbar und rund um die Uhr.
Mehr Service. Weniger Aufwand.
Ihre Mitarbeitenden werden entlastet, Ihre Kunden erleben erstklassigen Service – egal wann sie anrufen. So entsteht echter Mehrwert auf beiden Seiten.
Nahtlos. Sicher. Integriert.
Ob CRM, Kalender oder Buchungssystem: Der KI-Assistent fügt sich nahtlos ein. DSGVO-konform, individuell konfigurierbar und sofort einsatzbereit.
Kundenstimmen zu unseren KI-Sprachassistenten
So erleben Unternehmen die Einführung intelligenter Telefonautomatisierung in der Praxis
Dank des KI-Sprachassistenten konnten wir unseren Support-Aufwand um 30 % reduzieren!
S. Lichtenberg, Kundenservice-Leitung
Ich habe viele Automatisierungslösungen gesehen – aber keine war so durchdacht, effizient und intuitiv wie dieser Sprachassistent.
T. Breuer, IT-Projektleiter
Extrem anwenderfreundlich! Der Assistent versteht unsere Kunden sofort und löst die Anliegen zuverlässig – das hat richtig Spaß gemacht.
J. Mertens, Vertriebsinnendienst
Ich finde, so eine Lösung sollte heute in jedem Unternehmen im Einsatz sein – das spart Zeit, Geld und Nerven.
P. Neumann, Geschäftsführer
100 % Erfüllung reicht nicht – der KI-Assistent übertrifft alle Erwartungen. Schnell, lernfähig und einfach smart!
Dr. H. Vogt, Digitalbeauftragte
Das war ein echtes AHA-Erlebnis: Top-Setup, starke Praxisbeispiele und eine Lösung, die uns sofort entlastet hat. Einfach spitze!
L. Stein, Head of Operations
Haben Sie noch Fragen?
Kontaktieren Sie uns – wir sind für Sie da.
Fragen & Antworten
Was ist ein KI-Sprachassistent?
Ein KI-Sprachassistent ist ein digitaler Assistent, der mithilfe künstlicher Intelligenz gesprochene Sprache versteht, verarbeitet und darauf reagiert – zum Beispiel bei der Terminvereinbarung, Bestellannahme oder Kundenberatung.
Welche Vorteile bietet ein KI-Sprachassistent?
24/7-Erreichbarkeit – ohne Personalaufwand
Kürzere Wartezeiten für Kunden
Skalierbarkeit – unbegrenzt viele Gespräche parallel
Standardisierte Qualität in der Gesprächsführung
Kostenreduktion durch Automatisierung wiederkehrender Aufgaben
In welchen Branchen kann ein KI-Sprachassistent eingesetzt werden?
Nahezu überall: Von Immobilien über Gesundheitswesen, E-Commerce, Finanzen, Hotellerie, Handwerk, bis hin zu Non-Profit-Organisationen und HR.
Was unterscheidet einen KI-Sprachassistenten von einem klassischen Anrufbeantworter?
Ein KI-Sprachassistent führt echte Dialoge, erkennt Anliegen, stellt Rückfragen, kann Informationen weitergeben oder Aktionen auslösen – etwa einen Termin buchen oder eine E-Mail versenden.
Können Sprachassistenten auch mit Kalendern und Tools verbunden werden?
Ja, moderne Assistenten können sich mit Kalendern, CRM-Systemen, E-Mail-Tools und Buchungssystemen integrieren und Daten in Echtzeit synchronisieren.
Was passiert, wenn der Assistent eine Anfrage nicht beantworten kann?
Dann wird das Gespräch automatisch an einen menschlichen Ansprechpartner weitergeleitet oder eine Nachricht zur Nachverfolgung hinterlassen – ganz nach Wunsch.
Muss mein Unternehmen technisches Know-how für die Einrichtung des KI Sprach Assistenten mitbringen?
Nein – die Einrichtung und Betreuung übernehmen wir. Sie benötigen keine Vorkenntnisse.
ca. 2x Monat
GO! Update
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